為甚麼銀行對不同客戶的審查要求不同?以風險為本的方法如何影響開戶核實與後續交易審查
銀行要求你補交資料,卻沒有向另一位客戶提出同樣的要求,不一定是標準前後不一。客戶背景、資金來源和戶口用途不同,需要核實的問題也會不同。
「以風險為本的方法」就是按風險決定查多仔細
以風險為本的方法(Risk-based Approach,簡稱 RBA),是指銀行根據客戶和交易的風險,決定身分核實、資料查詢和後續監察的深度,而不是對所有人使用同一套審查要求。
這裏主要說的是洗錢及恐怖分子資金籌集風險,不是投資會不會虧損。風險較高時,銀行需要更深入了解情況;風險較低,也不代表可以省去必要的身分核實。
為甚麼有些客戶需要補交更多資料?
銀行不只要知道「你是誰」,還要了解「錢從哪裏來、戶口用來做甚麼」。如果現有資料不足以說明這些問題,就可能進一步查詢。
例如,解釋一筆日常出糧入賬,與解釋一筆來源複雜的轉賬,需要的資料可能不同。這只是說明審查思路,不是固定的交易分類或金額門檻。銀行會結合客戶背景和具體交易判斷,不能只憑金額推斷是否需要補交資料。
收到補交資料通知時,可以先問清楚銀行需要核實哪筆交易、缺少甚麼資料,再按實際情況提供說明和文件,不必尋找所謂「標準答案」。
開戶獲批後,為甚麼還要更新資料?
開戶核實反映的是當時的情況。銀行還會持續檢視交易是否與已知的戶口用途、資金來源和預期活動相符,並按需要更新客戶資料。
因此,成功開戶不代表以後都不用解釋交易。被要求補交資料,也不能單憑這一點就斷定銀行已經認定你違規。
若想進一步分清開戶核實與日常交易審查,可以閱讀《客戶盡職審查、身分核實與交易監察是甚麼?》。