個人稅務網站（ITP）怎樣安全登入及報稅？認清官方入口、代理人授權與提交紀錄
etax.ird.gov.hk收到「退稅到賬」或「報稅尚未完成」的通知時，可以先退出訊息，自己開啟稅務局網站核對。不要因為通知寫着你的姓名、稅務局標誌或一個緊迫期限，就在其中的連結輸入密碼。
ITP 與舊稅務易有甚麼關係？
個人稅務網站（Individual Tax Portal，簡稱 ITP）是稅務局為個別納稅人提供的電子平台，可用於提交報稅表、處理個人稅務事宜及與稅務局聯絡。eTAX 既是稅務電子服務的名稱，也是使用 ITP 服務的官方流動應用程式名稱，兩者不必當作互不相干的帳戶。
舊稅務易用戶毋須重新登記，可繼續使用原有稅務編號及密碼登入 ITP。「智方便」用戶或數碼證書持有人，也可按官方說明直接登入，毋須先登記帳戶。因此，聲稱必須經陌生連結「遷移帳戶」的通知，不應直接照做。
從自己開啟的官方入口登入
使用瀏覽器時，可自行輸入 www.gov.hk/etax，或從稅務局個人稅務網站說明頁進入服務。需要安裝 eTAX 應用程式時，也從稅務局頁面提供的下載入口前往應用程式商店。
不要只憑頁面上的政府標誌或瀏覽器鎖形圖示判斷真偽；鎖形圖示表示連線加密，不代表網站就是稅務局。登入後若出現與原本操作無關的要求，例如安裝遙距控制軟件或向陌生帳戶轉帳，應停止操作並另行核實。
找人協助報稅，不必交出登入密碼
會計或服務代理人可以協助處理稅務，但不應因此取得你的帳戶密碼、一次性驗證碼、數碼證書私密金鑰或「智方便」認證控制權。稅務編號可能需要用於正常稅務溝通，不應與秘密認證資料混為一談。
ITP 提供「管理服務代理人」功能。確需委託他人時，按平台適用的授權安排辦理，並確認代理人的身分和授權範圍；不要用共享密碼代替正式授權。自己發起「智方便」登入或簽署後，也要核對手機上顯示的服務及操作內容，拒絕並非由自己發起的請求。
完成提交後，留下甚麼紀錄？
保存平台提供的提交確認、參考編號、日期，以及最終提交的報稅表或文件副本。暫存草稿、成功上載附件、正式提交和完成繳稅，是不同狀態，不要僅憑一個「完成」畫面就認為全部辦妥。
需要核對時，重新從官方入口登入，查看相應紀錄或訊息；有疑問便透過稅務局官網列出的聯絡方法查詢，不使用可疑通知內的電話或回覆地址。
已在可疑頁面輸入資料怎麼辦？
先停止在該頁面操作，改用可信裝置從官方入口處理：
- 若洩露了 ITP 密碼，盡快更改；其他服務若使用相同密碼，也應分別更換。
- 若涉及「智方便」或數碼證書，按相應服務的官方指引處理，不能只改 ITP 密碼。
- 檢查帳戶聯絡資料、服務代理人授權及近期紀錄，將異常情況通知稅務局。
- 保留可疑訊息、網址和操作時間；若涉及銀行卡資料、轉帳或損失，同時聯絡銀行並向警方求助。
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